-2.png)
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY / REKLAMACE
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Neodpovídá zakoupené zboží z nějakého důvodu vašim představám? Nemějte obavy. Nevyhovující produkty můžete do 14 dnů od převzetí balíčku klidně vrátit, a to bez udání důvodu.
Zboží je potřeba vrátit nepoškozené a v originálním obalu, pořádně je zabalit (stejným způsobem, jakým bylo zabaleno při přepravě z našeho skladu k vám) a na vlastní náklady poslat na naši adresu viz níže. Do balíčku nezapomeňte přiložit vyplněný formulář Odstoupení od kupní smlouvy, který si můžete stáhnout a vytisknout kliknutím na tlačítko níže.:
Zásilkovna : příjemce: House of Spell, zásilkovna: KVĚTINY JANA (Podolská 811/138), Praha 4 email: hello@houseofspell.com, telefon: +420734144645
Adresa pro PPL: příjemce: House of Spell KVĚTINY JANA, Podolská 811/138, Praha 4 email: hello@houseofspell.com, telefon: +420734144645
Adresa pro DPD Box: Podolská 27, Praha 4 email: hello@houseofspell.com, telefon: +420734144645
Adresa pro ČP: příjemce: House of Spell s.r.o. Pod Pekařkou 224/46, Praha 4 email: hello@houseofspell.com, telefon: +420734144645
Jakmile zboží dorazí na náš sklad, provedeme kontrolu zpravidla vracíme peníze za zboží do 14 dní od doručení balíčku k nám na sklad, a to na číslo účtu uvedené v přiloženém formuláři.
Upozorňujeme, že jestliže byl nákup proveden na firmu (tento krok potvrzujete již v nákupním košíku), není možné uplatnit práva spotřebitele a nejsme povinni zboží přijmout. Jako kompenzaci za vrácené zboží tedy nevracíme finanční prostředky, ale vystavujeme slevový kód v hodnotě vráceného zboží, který je možné uplatnit do příští objednávky.